Spinaura is een online casinobrand dat al enkele jaren actief is in de wereld van het gokken. Vanuit een land buiten Europa richt deze aanbieder zich met name op spelers uit ons continent, waarbij vooral België en Nederland tot zijn doelgroep behoren. Om echter te beginnen bij de basis: wat is Spinaura casino precies? Wat heeft dit casino allemaal in petto?

In het eerste gedeelte van deze recensie zullen we ingaan op de registratieproces, om vervolgens langs verschillende andere aspecten heengaand door de accountfeatures en bonusstructuur te trekken. Tot slot wordt er meer aandacht besteed aan betalingen en uitbetalingen, het softwarebeleid van Spinaura, alsook tot een puntje toe over hun diensten voor mobiel goksers. Verder worden zaken als beveiliging, licentie, klantenservice, user experience en performance belicht om onze lezers te informeren.

Registratieproces

Het registreringsgedeelte bij Spinaura is zoals gewoonlijk niet moeilijk in gebruik. Beginnen kan door op de ‘Registreer’ knop te klikken (in het Nederlands wordt dit ‘Registeren’, en dat geldt voor alle linkteksten). Vervolgens zal je worden omgeleid naar een formulier met daarin velden waarin je al je gegevens in moet invullen. Hier is sprake van de gebruikersnaam die je aansluitingstechnisch zult hebben, het wachtwoord dat je uitkiest, maar ook jouw echte naam en adres.

Daarbij krijg je natuurlijk een optie om gebruik te maken van e-mail als middel voor herinneringen en berichten die Spinaura naar jou toe sturen. Met de formulieren kun je zowel in het Nederlands als Engels terecht, en daarnaast ook nog eens in Italiaans (wat opvalt omdat dit casino zich voornamelijk richt op spelers uit Europa waarbij België en Nederland de focus vormen).

Een laatste stap bij registratie is invullen van je gegevens voor de oubollige identificatiecontrole, met dien verstand dat niet alle landen deze procedure in moeten voeren. Ten slotte zal jouw account worden bevestigd en kun je alsnog je wachtwoord selecteren.

Accountfeatures

De account is dus wel wat meer dan een gewone gebruikersnaam en passwordcombinatie, met dien verstand dat er sprake lijkt te zijn van één type account voor meerdere spelers. De aanbieder hanteert natuurlijk ook de standaard beperking op accounts die slechts door 1 persoon in gebruik mogen worden genomen.

Hierboven werden al enkele gegevens beschreven, waarbij onder andere werd aangehaald dat er geen verschil is tussen je eigenlijke naam en gebruikersnaam. Om nu meteen de schijnwerper op te laten geraken bij de spelopties zelf: hier ligt echter wel een punt van onduidelijkheid.

Bonussen

De bonusstructuur van Spinaura is zowel inkomend als uitgaand voorzien van talloze vragen die niet beantwoord kunnen worden, aangezien deze pagina slechts op de taal Engels beschikbaar is. Binnen het geraadpleegde materiaal waren er echter wel een aantal interessante zaken waarop getoetst wordt.

Bovendien is het geheel erg omvangrijk en dat geldt ook voor spelers uit Europa. Hoewel men dan bijvoorbeeld spreekt over een "Welkombonus" zijn de eisen om deze te verdienen totaal niet duidelijk; je zal dus vooral even moeten zappen naar Engels als je hier meer van wilt weten.

Betalingen en Uitbetalingsprocedures

Bij Spinaura kun je gebruik maken van diverse betalingsmethodes, waarvan het afhankelijk is op welke land of regio jouw locatie valt. Het spreekt dan ook al vanzelf dat deze zijn beperkt tot een aantal bestanden en netwerkinstellingen die ondersteund worden.

Overigens zijn de beschikbare opties voor Europa behoorlijk divers, met bankoverschrijving, betalingsterminal en persoonlijke uitbetalingskaart. Opvallend is dat bij gebruik van deze laatstgenoemde er nog een extra aanbetaling op 10% aangerekend wordt, maar niettemin kan je alsnog geld storten (als wel 1 keer om de maand) en tevens vorderingen doorzetten.

Bij een uitbetalingsvraag zijn bij Spinaura meestal betrouwbare en snelle opties beschikbaar. Het spreekt dan ook vanzelf dat, mocht je nog vragen hebben over deze stap of je hier bepaald vormen van afkeur hebt, er contact opgenomen kan worden met de klantenservice.

Spelopties

Binnen Spinaura zijn voornamelijk casino spellen te vinden. Hierbij gaan we echter niet dieper in op het hele aanbod en eerder kijk ik even naar de software providers van wie er gebruik wordt gemaakt, om zo een overzichtsbeeld te krijgen.

Spelers bij Spinaura kunnen rekenen op hoge grafische kwaliteit en zekerlijk hebben ze heel wat te melden gehad in het afgelopen jaar. Een deel van die games is dan ook speciaal ontwikkeld voor mobiel, hoewel je eigenlijk over een desktopversie beschikt als je al bent ingelogd.

De categorieën zijn duidelijk opgesplitst in casino’s en live casinospelletjes met diverse varianten per soort. Je kunt bijvoorbeeld kiezen uit: Roulette (Europese, Franse), blackjack en Baccarat (onder vermelding van 2 versies). Uiteindelijk zijn er ook video slots te spelen waarbij de aanbieder in een aparte sectie onder meer gokspellen heeft geplaatst voor mensen die deze nog niet kennen.